F.A.Q

Q: Selamat ke beli dari Hot Topup Network ni???

A: InsyaAllah, kami akan berikan servis yang terbaik, dan memberikan bukti pembelian kepada korang yang support kami, agar2 kalau dalam kes, penghantaran lambat , atau sebagainya, kami boleh semak, dan korang pun boleh buat aduan kat pihak berwajib.


Q: Berapa lama boleh sampai:

A: Kami pos pakai pos biasa jek, so, dalam tempoh lebih kurang 3 - 5 hari sahaja. Kalau nak urgent, boleh tmbh RM2.50, untuk penghantaran menggunakan pos Express.


Q: Nak bayar, pakai cara apa?

A: Kami menerima pembayaran menggunakan Maybank, CIMB Bank, dan juga Ambank.Nombor akaun ada di ruangan pembayaran.


Q: Nak daftar sim pek, kan kena ada Nombor IC kan, macamne nak bagi mklumat tu?

A: Untuk sim pek biasa, anda digalakkan memberikan salinan IC anda melalui email. Emailkan ke hottopup@gmail.com. Kalau susah, just berikan:  Nama penuh anda, alamat, dan nombor IC anda ke
014-7068795, atau email jek. Tapi,jujur Ok..

Q: Nak pilih nombor boleh x?

A: Setakat ni, maaf zahir batin, belum boleh.


Q: Ada diskaun x kalau beli banyak?

A: Diskaun ada kalau sim yang di ambil melebihi 20pcs. harga runding kemudian k